Berätta om ditt uppdrag
Jag stöttar och ger handlingskraft i Linköpings kommun resa mot enhetliga e-tjänster för medborgare och företagare. Min roll är som förändringsledare där jag ingår i ett projekt som ska skapa en portal för kommunens alla e-tjänster. Tänk ”mina sidor” hos exempelvis Skatteverket och Försäkringskassan.
Det som är extra intressant med uppdraget är att vi inte ”bara” snyggar till skalet, utan vi säkerställer också att e-tjänsterna lirar med verksamhetssystemen och verksamhetens processer så att vi får till en helhet som också möjliggör ett mer datadrivet arbetssätt.
Vad har är mest utvecklande för dig på detta uppdrag?
Det är ett komplext (och därför roligt) uppdrag!
Det finns många olika intressenter och perspektiv på hur man ska nå den utpekade målbilden. Så det som är mest utvecklande i min roll tycker jag är att möta och föra dialog med olika typer av aktörer för att säkerställa att vi alla är med på tåget och bekväma med att vi bygger rälsen samtidigt som vi kör tåget.
Vad arbetar du med just nu?
Mitt uppdrag handlar just nu mycket om att skapa trygghet och förståelse av de förändringar som kommer att behöva ske. Oavsett om det handlar om att ändra processer, upphandla nya IT-system eller nya sätt att följa upp hur vi möter medborgare och företag i en digital kontext.
Rent praktiskt så fungerar jag mycket som ett gränssnitt mellan IT och verksamhet, för även om det såklart är mycket teknik bakom så är det i grund och botten ett serviceprojekt.
Vad har ni uppnått hittills?
Nu under 2023 ligger vårt fokus på att bygga grunden. Sedan kommer vi under 2024 och framåt att börja bygga och flytta över e-tjänster till portalen.
Vad tycker du om att syssla med när du inte jobbar?
Brädspel är en stor passion för mig. Gärna i kombination med något gott att dricka.
Fortsatt lycka till i uppdraget, David, önskar vi på Pro4u!