Idag innehåller i princip all verksamhetsutveckling stora inslag av IT. Nya utmaningar står inför dörren, utmaningar som vid smart hantering kan öppna upp för nya möjligheter.
I 27 år har Pro4u möjliggjort för sina kunder att utveckla sina verksamheter genom att hjälpa dem hitta rätt konsulter med rätt kompetens för det enskilda företagets förändringsbehov.
– Förändringsarbete kan handla om allt från att förnya verksamhetssystem, att anpassa sin affär efter nya regelverk till behov av ny IT-arkitektur och IT-styrning. Gemensamt är viljan att förenkla, digitalisera och automatisera så långt det är möjligt, berättar Ulrika Wennberg, vd på Pro4u.
– Vi ser till att våra kunder får den hjälp de behöver av våra erfarna konsulter. Noggrant handplockar vi experter som har rätt kompetens, som finns där för våra kunder genom hela förändringsresan och som säkrar att de kommer fram i rätt tid, till rätt mål, säger Pernilla Uhrström, kundansvarig på Pro4u.
Pro4u:s gedigna nätverk består av enmanskonsulter och bolag som alla har lång erfarenhet av ledarskap, affärsutveckling och IT. I nätverket går expertroller från förändringsledare, program- och projektledare, IT-arkitekter till IT-säkerhetsexperter och utvecklare att finna.
– Nya kunder hör av sig när de står inför en utmaning. Att ta hjälp av någon som har genomfört motsvarande förändring tidigare gör stor skillnad.
I ett av våra pågående uppdrag ser kunden över hela flödet kring hantering av anställda och rekryteringar vilket innebär att de också behöver byta HR- och LMS-system. Vårt uppdrag är att leda införandet, driva hela förändringsarbetet och vidare vara ett stöd åt ledningen om hur de ska tänka kring den framtida organisationen och arbetssättet. Vi har många liknande uppdrag med kundprocesser i fokus – från bostadssökanden/hyresgäster och fastighetssystem, till försäkringslösningar och invånartjänster, förklarar Ulrika Wennberg.
Ett annat typuppdrag handlar om att hjälpa organisationer att digitalisera hela verksamheten. I regel kräver det flera olika kompetenser under en längre tid. Transitering och förflyttning till molnet, IT- säkerhet och införande av DORA (Digital Operational Resilience Act) är andra aktuella områden inom vilket Pro4u:s konsulter innehar kompetens.
– Mitt arbete handlar om att hjälpa våra kunder att utvecklas och bidra till deras framgång. För att förstå vad för slags konsultprofil uppdraget kräver är det otroligt viktigt för mig att ta reda på vad kunderna är ute efter och vad de vill uppnå. Mitt jobb är att se till att hitta den individ eller det team som inte bara matchar kundernas behov utan även deras kultur och arbetssätt. Något av det roligaste med jobbet är dialogen med kunden om deras utmaningar, att bidra till mer framgång och hjälpa dem att bli mer konkurrensmässiga, avslutar Pernilla Uhrström.